驴妈妈旅游网，不满意，可重新玩？

驴妈妈旅游网，不满意，可重新玩？这是他们推出的“开心驴行”五大保障中的一项，具体是怎么回事，不知道有没有网友试过呢？

我们先来看看它的发展过程：

驴妈妈旅游网创立于2008年，是综合性旅游网站、中国景区门票在线预订模式的开创者，提供景区门票、度假酒店、周边游、定制游、国内游、出境游、大交通等预订服务。

驴妈妈总部设在上海，已在全国各地110个城市设立分/子公司，形成了深度布局全国、稳健迈向国际、线上线下相结合的“新零售”产业布局。

 目前，驴妈妈拥有7000万注册用户，经过2015年020项目布局，已在全国除西藏地区以外的所有地区拥有020分支机构110家 ，线下门店1000多家。 驴妈妈母公司景域集团，自2012年起，连续入选中国旅游集团20强。 

驴妈妈业务介绍：

1、景区门票

驴妈妈2008年就以景区门票作为切入点，让“一个人一张票，也能享受优惠”成为现实，并且率先在全国将二维码技术用于景区门票业务，实现电子门票预订、数字化通关。

2、周边游

驴妈妈创立了“酒店+门票+X”的自助游产品服务体系，区别于传统OTA，驴妈妈以酒店度假套餐预订为突破口，挖掘酒店自身特色项目及与周边关联目的地的度假元素整合，从酒店单元素预订系统地衍生到以度假酒店为核心的目的地一站式产品服务。

3、国内游

驴妈妈“开心驴行”产品在国内跟团游中推出五大承诺保障“若不满意就重玩”、“1人报名就成行”、“突发情况随时退”、“航班延误可理赔”、“管家服务全程伴”。

 4、出境游

2016年以来，驴妈妈“全球直采战略”发展顺利，邮轮包船34艘， 驴妈妈为邮轮游客提供免费选择舱房、赠送邮轮保险、9元岸上wifi、49元换购邮轮礼包、24小时微管家等附加服务。

5、大交通

2016年8月1日，驴妈妈旅游网成立大交通事业部，业务涵盖机票、火车票、汽车票、短驳交通；并瞄准旅游度假市场，重点布局“机票+X”、“火车票+X”。

6、定制游

与一般传统自由行、跟团游等标准化产品有所不同，驴妈妈“定制游”依据游客的旅游意向，依托自身丰厚的旅游资源，给有个人定制、公司出游、考察参展等旅游需求 的游客提供一系列高品质、高性价比的旅游线路产品。

驴妈妈APP客户端累计下载量超7亿，合作伙伴超5万家。覆盖景区1万多家，其中5A景区超过90%。驴妈妈在在线周边自助游领域市场份额居行业前列。