《途风旅游100位旅客故事》:跟团游不是中老年专属,年轻人爱上跟团了
访谈视频(Tours4fun 途风旅游 CEO Allen 对话 Moriah)
本期简介
很多年轻旅行者曾经对跟团游存在固定印象:行程不够自由、节奏不够灵活、适合特定年龄群体。
但一次
黄石国家公园之旅,让Moriah重新认识了跟团旅行的价值。
从第一次来到途风门店咨询,到亲身体验
黄石旅游深度行程,再到入住老忠实木屋酒店、感受自然景观和专业导游服务,Moriah分享了自己从“自由行爱好者”到“愿意再次尝试跟团游”的转变。
在本期
《途风旅游100位旅客故事》,
Tours4Fun 途风旅游 CEO Allen 与
Moriah 继续聊起旅行中的细节体验,包括车辆、导游、行程安排、住宿、美食,以及年轻人为什么也可以找到适合自己的跟团旅行方式。
从自由行到跟团体验:年轻人也可以爱上跟团旅行
Allen:
我再问几个问题。这次旅行你还记得用的是什么车吗?
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Moriah:
是商务车。高速奔驰,应该可以坐13个人左右。
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Allen:
其实这个车的舒适度也是很多人关注的一点。
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Moriah:
对。整个体验非常舒服。
而且一路上大家都有很多话题可以聊天。
虽然团里不同年龄的人都有,但是没有感觉到特别大的落差。
大家相处起来非常自然。
一路上欢声笑语,没有想象中那种距离感。
导游是旅行体验的重要组成部分
Allen:
那你觉得这次黄石行程里面,导游给你的感觉怎么样?
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Moriah:
我觉得导游真的非常重要。
他不只是带大家去景点。
他的讲解、态度、礼貌、专业程度,各个方面都会影响整个旅行体验。
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Moriah:
比如黄石国家公园。
如果只是自己开车过去,看到了景色,但是不知道背后的历史、形成原因,以及自然保护方面的知识,其实会少很多东西。
但是导游一路都会讲解。
他非常了解当地的风土人情,也会分享很多有意思的故事。
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Moriah:
有时候大家可能都累了,甚至在车上睡着。
但是导游还是会一直准备内容。
到了景点以后,也会根据情况调整安排。
这种专业度其实很重要。
行程安排:不仅看到景色,更重要的是体验过程
Allen:
刚才你提到了很多细节。其实旅游产品除了景点本身,还有很多隐藏体验。
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Moriah:
对。我觉得好的行程,不只是把几个地方串起来。
而是整个过程都舒服。
包括开车时间、休息时间、住宿安排、吃饭安排。
这些细节都会影响最终感受。
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Moriah:
比如这次黄石。它不是单纯每天赶景点。
而是真的可以留时间下来感受。
尤其住在老忠实酒店附近的时候,那种感觉特别明显。
晚上慢慢走过去看喷发,完全没有压力。
那个时间真正属于自己。
黄石深度体验:价值不只是价格
Allen:
其实很多朋友也会关心费用问题。
你觉得这次黄石行程整体价值怎么样?
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Moriah:
我觉得不能只看价格。
因为里面包含很多东西。
比如交通、酒店、导游服务,还有很多安排。
如果自己去规划,其实需要花大量时间。
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Moriah:
包括机票、酒店、门票、自费项目等等。
算下来其实也需要两千多美元。
但是整个体验下来,我觉得是值得的。
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Allen:
尤其黄石这种目的地。
如果想深度体验,对时间、路线、住宿位置要求都比较高。
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Moriah:
对。我觉得这个黄石行程,在目前很多渠道的黄石产品里面,整体体验条件都是比较好的。
尤其是入住公园内部酒店这一点。
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Allen:
当然价格不会是最低的。
但是平均下来每天可能需要四五百美元。
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Moriah:
但是如果你想真正感受黄石,而不是只是快速打卡,我觉得这个投入是值得的。
跟团游不是限制,而是一种新的旅行选择
Allen:
之前刚开始的时候,你其实对跟团旅行还有一些刻板印象。
但是这次参加以后,你的想法有没有改变?
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Moriah:
有。以前我觉得跟团可能比较适合老人。
这是一个比较固定的印象。
但是经过这次经历之后,我觉得这个想法被改变了一部分。
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Moriah:
跟团没有想象中那么可怕。
很多时候,人其实需要的是一个适合自己的旅行方式。
它不代表没有自由。
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Moriah:
这次旅行让我觉得非常美好。
有专业的人帮你安排,同时你也有自己的空间。
年轻人选择跟团,需要满足哪些条件?
Allen:
如果下一次还有机会跟团,你觉得什么样的团是你愿意接受的?
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Moriah:
第一,景色一定要足够吸引我。
这是最重要的。
如果目的地本身没有吸引力,我可能不会选择。
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Moriah:
第二,就是个人偏好。
比如住宿一定要舒服。
吃饭也希望能够有比较好的体验。
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Moriah:
如果只是为了看景色,但是住宿不好、吃饭不好,我觉得整个体验会打折扣。
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Moriah:
另外,旅途中人与人的相处也很重要。
这次团队氛围非常好。
大家虽然来自不同地方,但是交流很自然。
整个旅程里面有一种很和谐的感觉。
一次旅行,重新认识跟团的意义
Allen:
今天非常感谢Moriah来到途风旗舰店分享。
从你的经历里面,我也学习到了很多。
包括我们未来如何更好地设计产品、更好地理解客户需求。
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Allen:
希望以后有机会,你可以继续参加途风更多目的地的旅行。
也希望你的分享能够帮助更多朋友重新认识跟团旅行。
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Moriah:
非常荣幸。
也希望以后有机会继续跟着途风去探索更多地方。
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(3集完)
关于节目
《途风旅游100位旅客故事》是 Tours4Fun 途风旅游 打造的真实旅客访谈栏目。
我们邀请长期选择途风的旅客,分享他们与旅行、目的地以及途风服务之间的真实故事。旅行可以有很多选择,但真正值得长期信任的,是一次次省心、安心、有温度的体验。