扶桑礼仪：日本人为何爱说“对不起”

         在日本，一边走路一边打电话还不时地说着“对不起”的人很多。为什么双方连面都没见日本人却如此真诚地在不停道歉呢？这要从日本特有的人情世故来分析，原来日本文化中日本人爱说“对不起”的原因在这里。

1.如果没有诚意就无法被世人接受

日本风情

         在日本人的意识里，他们认为如果没有诚意就无法被世人接受。而在欧美国家则恰恰相反，他们认为一旦道歉，就相当于默认了自己的过失。欧美的一些律师也是依靠为他人辩解生存，他们要想方设法使委托人的主张正当合理化。

2.人情世故

日本风情

         日本人在日常交际方面非常的暧昧，不突出个人因素，他们坚信脱离了这种暧昧的人际关系和处事手段将无法生存，所以他们在言行方面经常模棱两可。另外，他们在人情世故方面把“内”和“外”区分地很清楚。

         为了让自己一直处于“内”侧，日本人就要不停的道歉，以便被他人接受。比如说某个企业不幸发生了什么丑闻，因为给他人带来了麻烦企业领导就必须要公开道歉。日本人认为要想获得人们的谅解，首先就要说“对不起”而不是去辩解自己的理由。即使这个丑闻在他们眼里并不是多大的事情，在公众面前他们也会真诚地道歉。然而，实际上这样一味的道歉并不能改变事实，所以在出现问题时应该先想对策会更好吧？

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