在芬蘭旅行購物的體驗應該說是“樂購之旅”。芬蘭的商業交往以誠信爲本,真誠服務更是芬蘭百貨業的普遍信條。琳琅滿目、設計感強、時髦新穎、親切清新,這些都是芬蘭商場帶給顧客的切身體驗。
赫爾辛基是一座充滿活力的北歐商業都會。這裏不僅有北歐最大的室內購物中心ITIS (Itäkeskus) ,還有超過150年悠久歷史的連鎖百貨公司斯多克曼(Stockmann)。在Pohjoisesplanadi上還有爲數衆多的名品專賣店,古典寬敞的櫥窗裏陳列着各大品牌的當季新品。還有由Mannerheimintie(曼納海姆大街)、Aleksanterinkatu(亞歷山大大街)、Keskuskatu(中心大街)以及Mikonkatu組成的中心商業區更是雲集着眼花繚亂的手錶店、珠寶店、設計品店和紀念品店。在這些商業街上的大部分商戶都是免稅購物店。赫爾辛基市中心還坐落着非同凡響的“設計區”。在Uudenmaankatu、Fredrikinkatu上的時裝店、潮品店、古董店、畫廊、家居用品店也是追逐北歐時尚元素的中國遊客最常流連忘返之地。
除了老市場(Turun Kauppahalli)、斯多克曼百貨,同樣位於圖爾庫市中心的漢莎(Hansa)購物中心匯聚着百餘家各式商戶、咖啡廳和餐廳。而且與絕大多數芬蘭商場一樣,其中也設有兒童遊樂中心。在芬蘭的戲劇之都坦佩雷,市中心建有大型購物中心Koskikeskus,而距坦佩雷約20分鐘車程的Ideapark擁有一條1.2公里長的室內購物長廊,200餘家各式商戶林立其間,加之定期舉辦的各類活動,使得它成爲芬蘭湖區最受顧客歡迎、銷售額最大的超級購物中心。
在芬蘭,一般商戶的營業時間通常爲9-18 時。百貨公司和大型商場在平日會營業到晚8時或9時。週六的營業時間會縮短,而在週日,大部分商場從中午開始營業。在赫爾辛基等大城市,還會設有營業到晚11時,甚至是24小時營業的超市。不過在芬蘭的公共假日,所有商店都會停業休息。
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